Donnerstag, 12. September 2013

Planungsfehler ODER wie es besser gewesen wäre

wie schon oft erwähnt, hat mit Fingerhaus alles sehr gut geklappt. Häufig kann man die Fehler und Probleme nur mit "Jammerei auf hohem Niveau" bezeichnen. Und auch dabei, sind es meistens nicht Fingerhaus und seine direkten Angestellten und Mitarbeiter sondern die Fremdfirmen, wo es etwas haperte. Na gut, aber hier folgen nun Dinge, die wir ein 2. Mal oder im Nach-Hinein betrachtet sicher anders gemacht oder gelöst hätten. Grobe Fehler sind uns aber keine aufgefallen. (Die Liste werden wir in den nächsten Wochen immer mal wieder erweitern)

- Rolläden an der großen Terassentür
die 2 Meter lange flügelige Terassentür hat einen manuellen Roll-Gurt für den Rolladen. Hier wäre ein automatisches System besser. Der Rolladen ist im Vergleich zu allen anderen sehr sehr schwer.

- Homeway
das war mit knapp 1000 Euro eine Fehlinvestion. Kurz nach Hausmontage hat man genug Zeit sich die Kabel für TV, LAN und Telefon an die richtige Stelle zu ziehen. Die Platten, sind an den Stellen an den Wänden und Decken, wo Stromkabel laufen, offen. Also kann man prima daneben sich die eigenen Kabel verlegen. Ärger mit dem Saubermachen der Vergipser-Gipsreste, einem evt. falschen Telefonkabel hat man sich dann gespart. Und die Buchsen sehen absolut billig aus, das braucht man für den Preis DEFINITIV nicht.

- Aussenhahn und HWR-Abflussbecken
erst dachten wir, den Gartenschlauch, wenn man den denn braucht, kann man auch in der Küche oder dem HWR anschließen. In der Bauphase geht nur Letzeres, das die Küche ja erst spät im Gewerke-Ablauf montiert wird. Nur mussten die Gerätschaften, Eimer, Rollen während der Eigenleistungen doch so häufig gereinigt, befüllt etc. werden, da hätte sich der Aussenhahn auf jeden Fall bezahlt gemacht. Auch ein Abflußbecken im HWR wäre zum Saubermachen von Pinseln und Werkzeugen, mal kurz die Hände waschen und später für Wäsche-Trockner-Behälter leeren von Nutzen gewesen.

- Badezimmer-Türen
haben leider ein etwas kleineres Maß als die Normal-Türen. Mit einem Rollstuhl würde man nicht durchpassen, wie ein Bekannter uns sagte. Wäre ja kein Akt gewesen, hier eine kleine Aufbemusterung zu machen.

-Waschbecken im Gäste-WC
wir hatten uns für eine kleine Größe entschieden, es hätte eine Nummer größer ausfallen können.

- Glastür-Zarge
die Zargen der Glastür sind auch aus Buche, wie im ganzen Haus. Wir sind fälschlicherweise davon ausgegangen, das dort Metallzargen verbaut werden, die sicherlich besser zu den Türbeschlägen, zum Laminat und den Farben im Wohnzimmer gepasst hätten. Auch lässt sich die Tür nicht verschließen, es ist kein Schloß daran.

- 2. Fenster im Büro
wirkt sehr klein, hier hätten wir doch eine Normalgröße einplanen sollen.







Dienstag, 3. September 2013

manche Dinge dauern einfach zu lange und kosten uns unnötiges Geld

Bei allem Positiven, was wir über Fingerhaus berichten, manche Dinge dauern einfach zu lange. Wir mussten damals für Fingerhaus bei unserer Bank eine Auszahlungsbestätigung hinterlegen. Damit ist dann klar, das das Geld auch an Fingerhaus ausgezahlt wird. Das hat auch gut geklappt. Nur umgekehrt kommt FH nicht in die Pötte.

Alle Forderungen sind erfüllt, Fingerhaus hat alle Rechnungen sofort beglichen bekommen. Nun steht
auf einem der Kreditkonto noch ein kleiner Restbetrag, den wir auf unser Konto für die Aussenarbeiten ausbezahlt haben wollten, dann kann die Tilgung beginnen. Wir zahlen ja immer noch Bereitstellungszinsen.

Leider teilte uns die DIBA Anfang August mit, das dieser Betrag auch auf Fingerhaus ausgeschrieben ist. Also brauchen wir eine Bestätigung, das alle Forderungen erfüllt sind. Jess hat angerufen und es wurde gesagt, das der Brief bereits unterwegs sein. Nach 1,5 Wochen hieß es, der Brief sei an unsere alte Anschrift (was aber auch egal ist, weil wir einen Nachsende-Antrag haben). Es wird ein neuer Brief geschickt.
Nichts, Nichts und wieder nichts.

Jetzt haben wir fast 700 Euro an Zinsen bezahlt, völlig unnötig, nur weil Fingerhaus hier nicht voran
macht. Heute ist keiner zu erreichen, die Telefonanlage scheint defekt (passier häufiger, wie wir gehört haben). Das Geld hätte ich lieber woanders ausgegeben.

Noch was schönes: Das FH-Montageteam war zur Nachmontage da. Wie immer alles schnell und gut ausgeführt. Die ziehen im Haus sogar die Schuhe aus! Vielleicht sollten die mal in die Verwaltung wechseln und dort mal für angemessene Qualität sorgen.

Fehlt nur noch der Fliesenleger, der noch mal zur Nachmontage antanzen sollte.